Política de Privacidad
Transparencia y protección de datos en origisynervetaeon - Tu privacidad es nuestra prioridad
1. Información General
origisynervetaeon, con domicilio social en Carrer Pere Morell, 6, 46600 Alzira, Valencia, España, se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de todos nuestros usuarios. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al utilizar nuestros servicios de análisis financiero avanzado.
Como plataforma especializada en técnicas de análisis financiero avanzado, entendemos la importancia de mantener la confidencialidad de la información financiera y personal. Esta política se aplica a todos los servicios ofrecidos a través de origisynervetaeon.com, incluyendo nuestros programas de formación, herramientas de análisis y servicios de consultoría financiera.
Nos regimos por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) de España. Nuestra política de privacidad se actualiza regularmente para reflejar los cambios en nuestras prácticas y en la legislación aplicable.
2. Información que Recopilamos
Datos de Identificación Personal
Información Financiera y Educativa
Recopilamos información específica relacionada con tu experiencia y objetivos financieros para ofrecer servicios personalizados. Esto incluye tu nivel de conocimiento actual en análisis financiero, objetivos de aprendizaje, experiencia previa en mercados financieros, y preferencias de inversión para fines educativos únicamente.
También registramos tu progreso en nuestros programas de formación, incluyendo evaluaciones completadas, certificaciones obtenidas, y participación en sesiones de análisis en vivo. Esta información nos permite mejorar continuamente nuestros métodos educativos y proporcionarte recomendaciones personalizadas.
Datos Técnicos y de Uso
Recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando utilizas nuestros servicios, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de permanencia, y patrones de navegación. Esta información nos ayuda a optimizar la experiencia del usuario y mantener la seguridad de nuestros sistemas.
3. Cómo Utilizamos tu Información
Propósitos Principales del Tratamiento
Utilizamos tu información personal exclusivamente para proporcionar y mejorar nuestros servicios educativos en análisis financiero. Esto incluye la personalización de contenido educativo, el seguimiento de tu progreso de aprendizaje, y la comunicación de actualizaciones relevantes sobre mercados financieros y nuevas técnicas de análisis.
| Propósito | Base Legal | Datos Utilizados |
|---|---|---|
| Prestación de servicios educativos | Ejecución de contrato | Datos de identificación, información educativa |
| Comunicación directa | Consentimiento | Correo electrónico, teléfono |
| Mejora de servicios | Interés legítimo | Datos de uso, feedback |
| Cumplimiento legal | Obligación legal | Todos los datos necesarios |
Nunca utilizamos tu información para fines comerciales no relacionados con nuestros servicios educativos. No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para marketing directo. Toda comunicación comercial que recibas de nuestra parte estará relacionada exclusivamente con nuestros programas de formación en análisis financiero.
4. Compartición de Información
origisynervetaeon mantiene una política estricta de no compartir información personal con terceros, excepto en circunstancias específicas y limitadas. Compartimos información únicamente cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios, cumplir con obligaciones legales, o proteger nuestros derechos e intereses legítimos.
Proveedores de Servicios Autorizados
Trabajamos con proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados que nos ayudan a operar nuestra plataforma y proporcionar nuestros servicios. Estos incluyen proveedores de hosting, servicios de correo electrónico, procesamiento de pagos, y análisis de datos. Todos nuestros proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y solo pueden acceder a la información necesaria para realizar sus funciones específicas.
Importante: Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que existen medidas de protección adecuadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones de adecuación.
5. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal. Nuestros sistemas utilizan cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, autenticación de dos factores para cuentas administrativas, y monitoreo continuo de seguridad para detectar y prevenir accesos no autorizados.
Medidas Técnicas de Seguridad
Medidas Organizativas
Nuestro equipo recibe formación regular sobre protección de datos y privacidad. Mantenemos políticas internas estrictas sobre el acceso y manejo de información personal, y todos los empleados firman acuerdos de confidencialidad. Realizamos revisiones regulares de nuestros procedimientos de seguridad y actualizamos nuestras medidas según sea necesario.
6. Tus Derechos como Usuario
Como usuario de origisynervetaeon, tienes varios derechos fundamentales sobre tu información personal. Respetamos completamente estos derechos y hemos establecido procedimientos claros para que puedas ejercerlos de manera efectiva. Estos derechos incluyen el acceso a tu información, la rectificación de datos incorrectos, la portabilidad de datos, y en ciertos casos, el derecho al olvido.
Derecho de Acceso
Tienes el derecho de solicitar una copia de toda la información personal que mantenemos sobre ti. Proporcionaremos esta información en un formato estructurado y legible dentro de un plazo máximo de 30 días. La información incluirá detalles sobre qué datos tenemos, cómo los utilizamos, con quién los compartimos, y cuánto tiempo los conservamos.
Derecho de Rectificación
Si encuentras que alguna información personal que tenemos sobre ti es incorrecta o está desactualizada, tienes el derecho de solicitar que la corrijamos. Procesaremos estas solicitudes rápidamente y te notificaremos una vez que se hayan realizado los cambios. También informaremos a terceros relevantes sobre las correcciones cuando sea apropiado.
Derecho de Portabilidad
Puedes solicitar que transfiramos tu información personal a otro proveedor de servicios en un formato estructurado y de uso común. Este derecho se aplica cuando el procesamiento se basa en el consentimiento o en la ejecución de un contrato, y se realiza por medios automatizados.
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en info@origisynervetaeon.com o llamarnos al +34955641600. Necesitaremos verificar tu identidad antes de procesar tu solicitud. Procesamos todas las solicitudes dentro de los plazos legales establecidos, generalmente dentro de 30 días.
7. Retención y Eliminación de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de reporte. Los períodos de retención varían según el tipo de información y el propósito del procesamiento, pero generalmente no excedemos los períodos establecidos por la legislación aplicable.
Períodos de Retención Específicos
Cuando los datos ya no sean necesarios, los eliminamos de forma segura utilizando métodos que garantizan que no puedan ser recuperados. Para datos físicos, utilizamos trituración segura, y para datos digitales, empleamos técnicas de eliminación segura que sobrescriben la información múltiples veces.
8. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y proporcionar funcionalidades personalizadas. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio. Utilizamos tanto cookies propias como de terceros para diversos propósitos, incluyendo análisis de uso, personalización de contenido, y mejora de la seguridad.
Tipos de Cookies que Utilizamos
Nuestro sitio utiliza cookies esenciales necesarias para el funcionamiento básico del sitio, cookies de rendimiento para analizar cómo los usuarios interactúan con nuestro contenido, cookies de funcionalidad para recordar tus preferencias, y cookies de seguridad para proteger contra actividades fraudulentas. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Control de Cookies
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio. Para obtener instrucciones específicas sobre cómo gestionar cookies en tu navegador, consulta la documentación de ayuda de tu navegador web.
9. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo menor de edad nos ha proporcionado información personal, ponte en contacto con nosotros inmediatamente. Trabajaremos contigo para abordar la situación y eliminar cualquier información personal del menor de nuestros registros.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requisitos legales. Cuando realicemos cambios significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de que se publiquen las modificaciones constituye tu aceptación de los cambios. Si no estás de acuerdo con las modificaciones, puedes optar por discontinuar el uso de nuestros servicios.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Para cualquier pregunta, solicitud o inquietud relacionada con esta política de privacidad o el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos:
Correo electrónico: info@origisynervetaeon.com
Teléfono: +34955641600
Dirección: Carrer Pere Morell, 6, 46600 Alzira, Valencia, España
Nos comprometemos a responder a todas las consultas sobre privacidad dentro de un plazo máximo de 72 horas y a resolver cualquier problema de manera rápida y efectiva.